Termini d’uso di Cream

Benvenuto in Cream, l’applicazione per aggregare i tuoi conti e accedere ai prodotti di finanziamento di Banca Progetto S.p.A, una banca italiana, iscritta nell’apposito registro tenuto da Banca d’Italia al n. 5332 – Cod. ABI 5015, con sede in Piazza Armando Diaz 1, 20123 Milano, codice fiscale, partita IVA e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano 02261070136 (“Banca Progetto”, “BP” o “Noi”). Banca Progetto aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi, al Fondo Nazionale di Garanzia e all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF).
I presenti termini d’uso (d’ora in avanti per brevità anche solo “Termini d’Uso”) regolano l’utilizzo di Cream da parte tua e costituiscono il contenuto di un contratto tra te e Banca Progetto relativo all’uso dell’app Cream e dei relativi servizi.
Banca Progetto desidera che tutti gli utenti di Cream utilizzino l’app in maniera consapevole ed è per questo che i Termini d’Uso sono stati redatti per essere chiari ed esaustivi. Ci teniamo che tu sappia con chiarezza quali sono i tuoi diritti e i tuoi doveri quando usi Cream. Se avrai bisogno di rileggere i Termini d’Uso troverai il testo, nella versione di volta in volta in vigore, nell’apposita sezione all’interno dell’app e all’indirizzo internet www.bancaprogetto.it.
Un contratto, anche se scritto per regolare l’utilizzo di una applicazione sofisticata e innovativa come Cream, deve essere facile da leggere e comprensibile ed è per questo motivo che le diverse disposizioni che troverai in questo testo sono state redatte utilizzando un linguaggio il più possibile chiaro e semplice. Inoltre, per facilitare la comprensione troverai, prima di ogni sezione una icona su cui potrai fare tap per aprire un breve riquadro contenente una sintesi generica del contenuto della sezione. I testi contenuti nei riquadri non fanno parte dei Termini d’Uso, ma servono unicamente a facilitarne la comprensione da parte tua.
Per utilizzare Cream non solo è necessario comprendere e accettare i presenti Termini d’Uso, ma anche leggere l’informativa privacy disponibile all’interno dell’app e all’indirizzo internet www.bancaprogetto.it e prestare i consensi obbligatori in materia di trattamento dei dati personali.

1. Chi siamo e cosa disciplinano i Termini d’Uso

Per utilizzare Cream non solo è necessario comprendere e accettare i presenti Termini d’Uso, ma anche leggere l’informativa privacy disponibile all’interno dell’app e all’indirizzo internet www.bancaprogetto.it e prestare i consensi obbligatori in materia di trattamento dei dati personali.
1.1 Cream è un’applicazione innovativa gestita da Banca Progetto per permetterti, in quanto utente di Cream, di usufruire di diversi servizi e funzionalità, tra cui, in particolare:
  1. Aggregazione dei tuoi conti e cioè la possibilità di aggregare (e cioè unire e visualizzare insieme) le informazioni provenienti da uno o più conti di pagamento per avere una visione d’insieme dei tuoi dati bancari (tra cui, in particolare, il saldo aggregato e lo storico delle transazioni che hai effettuato tramite i conti che deciderai di aggregare). Potrai vedere tutte le tue transazioni passate e, man mano che usi i conti aggregati, quelle in corso;
  2. Transazioni rifinanziabili ossia individuare quali transazioni possono essere oggetto di rifinanziamento. Se, ad esempio, hai sostenuto una spesa importante (un nuovo telefono cellulare, ad esempio) e desideri chiedere un prestito di pari importo, puoi verificare quali delle transazioni aggregate possono essere rifinanziate grazie a Cream;
  3. Simula un prestito e cioè simulare le condizioni di un prestito personale (importo, durata, numero di rate, tasso di interesse) anche sulla base delle informazioni dei dati bancari che ci autorizzi ad analizzare (vedi il successivo articolo 1.4.);
  4. Chiedi un prestito” chiederci l’erogazione di un prestito tramite sottoscrizione, sempre tramite l’app Cream, di tutta la documentazione richiesta. Nella maggior parte dei casi Banca Progetto sarà in condizione di darti subito una risposta in merito alla possibilità di accogliere la tua richiesta e procedere all’erogazione dell’importo richiesto. Per permettere a Banca Progetto di svolgere le verifiche necessarie ricordati che dovrai aggregare i Tuoi conti principali e, cioè, quei conti sui quali hai le tue principali entrate (ad esempio lo stipendio o i pagamenti delle tue fatture) ed uscite (ad esempio le rate del mutuo) e fornire le altre informazioni e documentazioni necessarie ai fini delle verifiche antiriciclaggio e reputazionali da parte di Banca Progetto. Ricordati inoltre che potrai avere un unico prestito attivo con Banca Progetto tramite l’app Cream.
1.2 Cream o anche app Cream è il termine che indica l’applicazione mobile. Essa è compatibile con la maggior parte dei dispositivi mobili che utilizzano sistemi operativi Apple iOS e Android OS. Per assicurarci che l’app Cream funzioni al meglio, potremmo chiederti di aggiornarla in futuro. Potremmo anche chiederti di aggiornare il tuo dispositivo o manifestarti l’esigenza di svolgere alcune azioni come, ad esempio, disinstallare altre applicazioni che sono incompatibili o impediscono il funzionamento di Cream. Se non aggiorni l’app Cream o non segui le indicazioni che ti forniremo, Cream potrebbe non funzionare correttamente. Se il dispositivo mobile che utilizzi è stato manomesso o alterato, a livello software, firmware o hardware, Cream potrebbe non funzionare correttamente. In tutti questi casi Banca Progetto non può essere ritenuta responsabile di eventuali disservizi. Ricordati, inoltre, che Cream richiede una connessione internet attiva. È una tua responsabilità esclusiva fare in modo che Cream abbia sempre accesso ad una connessione e che questa sia sicura (ti raccomandiamo di non utilizzare Cream se hai dubbi sulla sicurezza della tua connessione internet). Accettando questi Termini d’Uso ti impegni a mantenere il tuo dispositivo mobile sempre in corretto stato di funzionamento.
1.3 L’utilizzo di Cream da parte tua comporta l’accettazione integrale ed incondizionata dei Termini d’Uso. Questo vuol dire che con l’accettazione di tutte le disposizioni che troverai di seguito ti impegni a utilizzare Cream secondo le regole qui stabilite. Ricordati che Cream è una applicazione che ti permette di accedere e utilizzare i tuoi dati bancari. Questi sono dati particolarmente importanti e Banca Progetto ne è consapevole. Le regole che ti chiediamo di rispettare sono state sviluppate anche per la tua sicurezza e quella dei tuoi dati ed è per questo che è così importante che le rispetti puntualmente.
1.4 Uno dei servizi che Cream offre e che la rende così innovativa è l’utilizzo di un sistema per la valutazione dei tuoi dati bancari (servizi di “analytics”) una volta che questi saranno a tua disposizione dopo aver attivato il servizio di Aggregazione. Analizziamo i tuoi dati bancari per conoscerti meglio e per aiutarci a darti un servizio il più possibile in linea con le tue aspettative. Per fare tutto questo, Banca Progetto si avvale di Faire Labs S.r.l., una società innovativa con sede legale in Via Abbadesse 20, 20124 Milano (MI) (di seguito anche solo “Faire”), ossia un partner con le competenze e la tecnologia necessaria per analizzare correttamente i tuoi dati. Faire non è parte dei presenti Termini d’Uso, ma per permetterci di darti i servizi innovativi di Cream ti chiediamo espressamente di autorizzarci, con l’accettazione da parte tua dei presenti Termini d’Uso, a inviare i dati bancari oggetto di aggregazione a Faire per ottenere le analisi su cui si basa Cream. L’attività che abbiamo appena descritto costituisce una forma di profilazione e richiede l’utilizzo dei tuoi dati bancari e altri dati personali. Pertanto, è oggetto di una apposita sezione all’interno dell’informativa privacy nella quale ti forniamo ulteriori informazioni su come avverranno i trattamenti richiesti. Ti raccomandiamo quindi di leggere attentamente l’informativa e di prestare il consenso solo se ne hai compreso il contenuto.
1.5 Alcuni dei servizi e delle funzionalità a tua disposizione tramite Cream sono considerate “attività riservate” e, cioè, possono essere erogate solo da soggetti in possesso di specifiche autorizzazioni come, appunto, Banca Progetto e altri intermediari autorizzati. Erogare finanziamenti professionalmente o prestare servizi di pagamento sono tutte attività riservate. Fornire tali servizi richiede alcune cautele legali ed è per questo motivo che ti sarà chiesto di sottoscrivere due ulteriori contratti per sfruttare appieno le potenzialità di Cream:
  1. quando vorrai aggregare le informazioni provenienti da conti aperti presso altre banche ti chiederemo di accettare un apposito contratto per fornirti il servizio di aggregazione (“Contratto Aggregazione”). Il processo di aggregazione ti guiderà nella fase di individuazione delle tue banche e ti permetterà di autenticarti con le relative credenziali. Per usufruire del servizio di aggregazione dovrai mantenere il tuo account attivo su Cream;
  2. quando vorrai fare una domanda per un finanziamento, ti forniremo specifica documentazione e ti chiederemo di sottoscrivere un apposito contratto (“Contratto di Prestito Personale”). Prima di permetterti di formulare una richiesta di prestito ti saranno fornite ulteriori informazioni sui termini e sulle condizioni del prestito stesso. Ricorda che per la gestione del Prestito Personale è necessario indicare un conto corrente avente IBAN con codice paese IT ai fini del rimborso delle rate e avere l’account attivo su Cream.
  3. Prima di dar corso ai servizi in questione, Banca Progetto dovrà eseguire la tua adeguata verifica. In parole semplici, al fine di contrastare il reato di riciclaggio del denaro, Banca Progetto è tenuta per legge ad effettuare questo controllo ogni qual volta venga ad instaurarsi un incarico professionale e continuativo con il Cliente. Ricordati di completare interamente e in modo veritiero il questionario che ti verrà proposto. Banca Progetto potrà richiederti, prima di eseguire il Contratto di Prestito ulteriori informazioni o documentazione al fine di completare queste verifiche. In caso di esito negativo delle predette verifiche, o in altri caso di giustificato motivo (ad esempio documenti, attestazioni, informazioni e dichiarazioni risultati non veritiere), Banca Progetto si riserva di non erogare e/o risolvere servizio richiesto. Nei predetti casi sarà nostra cura inviarti una comunicazione sulla Piattaforma.
I termini e le condizioni contenuti nei contratti per l’erogazione del servizio di Aggregazione o per la concessione di un prestito si applicano specificamente ai due servizi offerti e prevalgono, in caso di contrasto, sulle norme contenute nei presenti Termini d’Uso.
1.6 Cream può essere utilizzata esclusivamente da persone fisiche maggiorenni (che hanno compiuto almeno 18 anni) che agiscono nel proprio personale interesse, che risiedono in Italia e non sono persone politicamente esposte o persone che appartengono alla categoria dei “politici italiani locali”. Per utilizzare Cream è necessario essere cittadini di un Paese membro dell’Unione europea. Non puoi dunque utilizzare Cream in qualità di legale rappresentante di una persona giuridica (ad esempio, in qualità di amministratore di una società) o nell’interesse di una persona diversa da te.
1.7 Per garantire il funzionamento migliore possibile di Cream, Banca Progetto potrà aggiornare Cream in qualsiasi momento. Ove ciò accadesse, ti sarà chiesto di scaricare la nuova versione dell’app Cream e, in alcuni casi, di accettare una nuova versione dei Termini d’Uso. Potremo anche chiederti di inserire nuovamente le tue credenziali d’accesso come definite dopo.
1.8 Ti ricordiamo che il contratto che stai stipulando con noi per l’utilizzo di Cream non ha un termine di durata. tuttavia, in caso di recesso e/o disattivazione del tuo Account, i Termini d’Uso cesseranno di applicarsi. Ricordati che in tali casi dovrai rimborsare l’intero debito residuo del prestito in un’unica soluzione. Infatti, il prestito personale concessoti da Banca Progetto viene interamente gestito per il tramite dell’app Cream. Pertanto, con la tua eventuale richiesta di recesso e/o disattivazione Banca Progetto non sarà più in grado di gestire il tuo prestito, con la conseguenza che il prestito si estinguerà anticipatamente.

2. Qualche informazione in più su Cream e sul tuo Account

2.1 Per utilizzare Cream è necessario registrarsi inserendo tutti i dati che ti saranno richiesti dall’app. Ti ricordiamo che è fondamentale che i dati che inserisci siano veri e corretti e che tu ci avverta prontamente in caso di variazioni. Oltre a dati per identificarti (ad esempio il tuo nome e cognome) e per comunicare con te (ad esempio, e-mail), se vorrai avvalerti dei servizi di aggregazione e inviarci una richiesta di prestito, ti saranno chiesti altri dati e di procedere ad una forma di identificazione (potremo chiedere un tuo documento identificativo) che ci permetteranno di rispettare la normativa in materia di verifiche antiriciclaggio e darti accesso ai servizi richiesti. Quali dati raccogliamo, come li trattiamo e per quali finalità sono indicati nell’apposita informativa privacy che trovi all’interno dell’app.
2.2 Per utilizzare l’app Cream dovrai attivare un account (di seguito utilizzeremo la parola “Account” per indicare l’account attivato su Cream) completando la procedura guidata all’interno dell’app. Dovrai scegliere un pin a sei cifre personale che, insieme al tuo nome utente, costituirà parte delle tue credenziali di accesso (di seguito le “Credenziali di Accesso”). Dovrai conservare con grande cura le Credenziali di Accesso così da mantenerle segrete.
2.3 L’Account è tuo personale così come le Credenziali di Accesso. Ti è severamente vietato cedere a terzi (altre persone diverse da te anche se magari appartenenti al tuo nucleo familiare) le Credenziali di Accesso o, in ogni caso, dare loro modo di accedere o utilizzare il tuo Account. Se perdi le tue credenziali di accesso Banca Progetto non sarà in grado di fornirtele e dovrai generarne di nuove. Per farlo dovrai avere accesso all’indirizzo e-mail che ci hai fornito in fase di registrazione. Ricordati che se hai il sospetto o la certezza di aver smarrito le Credenziali di Accesso o che queste ti siano state rubate o, comunque, si siano verificati fatti che possano portare ad accessi non autorizzati (ad esempio, hai subito il furto del tuo dispositivo mobile) devi farcelo sapere il prima possibile inviando una mail a cream@bancaprogetto.it o segnalando l’accaduto tramite l’app Cream.
2.4 Banca Progetto non sarà responsabile per eventuali accessi non autorizzati al tuo Account od operazioni effettuate tramite Cream a meno che tali accessi od operazioni non autorizzate siano il risultato di una violazione da parte di Banca Progetto dei presenti Termini d’Uso.

3. Diritti di proprietà intellettuale

3.1 Tutti i marchi, i diritti d’autore e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale riferiti a Cream o alle componenti di Cream (visibili e non visibili) compreso naturalmente il software, i testi, le immagini, i loghi e ogni altro contenuto relativo a Cream sono di proprietà di Banca Progetto o dei terzi con cui Banca Progetto collabora. “Cream” e “Banca Progetto” sono marchi registrati a livello europeo.
3.2 I Termini d’Uso ti concedono il diritto di utilizzare, nei limiti qui indicati, Cream solo per finalità personali e non commerciali. È un tuo diritto personale che non potrai cedere a terzi. Di conseguenza, ti è vietato copiare l’app, tentare di manomettere Cream, effettuare forme di ingegneria inversa (tentare, cioè, di accedere ai sistemi per comprenderne il funzionamento), modificare, alterare o riprodurre, vendere, noleggiare, offrire in licenza, tradurre o trasferire Cream o qualunque parte di Cream a terzi.

4. I tuoi diritti e i tuoi impegni

4.1 Con l’accettazione dei Termini d’Uso, ti impegni in particolare a:
  1. utilizzare Cream nel rispetto dei Termini d’Uso e, comunque, per motivi leciti e nel rispetto delle norme di legge in ogni tempo in vigore. Non utilizzerai Cream per finalità o con modalità che possano recare danni di qualsivoglia genere a terzi;
  2. rispettare tutte le regole che ti abbiamo illustrato sull’utilizzo dell’app, sulla conservazione delle Credenziali di Accesso, sulla manutenzione del tuo dispositivo mobile.
4.2 Salvi i casi di sospensione o disattivazione del tuo Account, puoi utilizzare l’app Cream in qualsiasi momento. Taluni servizi, come da esempio, il servizio di onboarding possono essere disponibili solo entro una determinata finestra temporale (ad esempio, la giornata lavorativa). Eventuali limitazioni saranno disponibili tramite l’app Cream. In qualsiasi momento puoi eliminare Cream dal tuo dispositivo mobile. tuttavia, se vorrai disattivare il tuo Account o esercitare i tuoi diritti in materia di trattamento dei dati personali dovrai mandare una apposita comunicazione tramite Cream stessa o tramite e-mail all’indirizzo cream@bancaprogetto.it. Ricordati che se hai richiesto un prestito personale la disattivazione dell’account comporta la chiusura anticipata del prestito stesso.
4.3 Ti ricordiamo anche che hai il dovere di mantenere aggiornati i tuoi dati all’interno dell’app Cream e di rispettare tutte le norme e i regolamenti che dovessero di volta in volta applicarsi. In caso di violazione da parte tua dei Termini d’Uso o di norme o regolamenti, Ti impegni a risarcirci dei danni che potremmo subire.
4.4 Uno dei punti di forza di Cream è l’interattività dell’app e la tecnologia che utilizziamo per conoscere meglio i nostri utenti. Grazie all’uso che ne farai saremo in grado di fornirti informazioni generiche, avvisi o notifiche sulla base della tua esperienza d’uso e le informazioni che condividerai con noi. L’invio di notifiche e altre comunicazioni via app è disciplinato nell’apposita informativa privacy che ti invitiamo a leggere con attenzione.

5. I nostri diritti e i nostri impegni

5.1 Ci impegniamo a mantenere Cream in buono stato di funzionamento e ad erogare i servizi di Cream nei limiti di quanto descritto nei Termini d’Uso.
5.2 Possiamo procedere a disattivare o limitare il tuo Account e il tuo accesso a Cream nei casi in cui sia necessario per giustificati motivi tra cui, ad esempio, la violazione da parte tua dei presenti Termini d’Uso, la ricezione da parte nostra di ordini delle autorità (ad esempio, l’ordine di un giudice) o se sospettiamo sia in corso una frode o un pericolo per la sicurezza di Cream. In questi casi, Banca Progetto, ove possibile, farà ogni ragionevole sforzo per notificarti la scelta fatta prima di intervenire o, nel caso in cui non sia possibile od opportuno, successivamente al nostro intervento. In caso di sospensione o disattivazione dell’Account potremmo chiederti ulteriori informazioni per ripristinare il tuo accesso a Cream (ad esempio, chiedendoti di inviarci copia di un diverso documento di identità in corso di validità). Se non fornisci le informazioni richieste o queste sono false o incomplete Banca Progetto potrà decidere di non revocare lo stato di sospensione o disattivazione del tuo Account.
5.3 In caso di mancato utilizzo per oltre 12 mesi, Banca Progetto si riserva il diritto di sospendere il tuo Account. Consideriamo accedere all’interno dell’app tramite le proprie Credenziali di Accesso un uso effettivo di Cream.
5.4 Possiamo modificare unilateralmente i Termini d’Uso o le caratteristiche di Cream in qualsiasi momento per un giustificato motivo. Cercheremo di avvisarti con congruo anticipo e, in ogni caso, almeno 7 giorni prima delle modifiche previste. Potremo avvisarti tramite e-mail all’indirizzo che ci avrai fornito o tramite Cream nella forma di una notifica in app. Le ragioni che possono richiedere una modifica dei Termini d’Uso o dell’app sono nella maggior parte dei casi le seguenti:
  1. cambiamenti tecnici dell’app Cream o nei servizi che offriamo;
  2. dobbiamo aggiornare l’app Cream per motivi legali o regolamentari;
  3. dobbiamo aggiornare alcuni processi, funzionalità o protocolli per aumentare velocità, sicurezza o affidabilità;
  4. è necessario rispettare l’ordine di un’autorità (ad esempio, l’autorità giudiziaria o una delle Autorità di vigilanza competenti).
Ti ricordiamo che se non sei d’accordo con le modifiche puoi sempre recedere e disattivare il tuo Account su Cream.

6. Limitazioni di responsabilità di Banca Progetto

6.1 Banca Progetto non sarà responsabile nei tuoi confronti per l’uso che farai di Cream, salvi i casi di dolo o colpa grave di Banca Progetto e, in ogni caso, nei limiti di legge. Siamo responsabili nei tuoi confronti in caso di violazione da parte nostra dei Termini d’Uso o delle regole contenute nell’informativa privacy. La responsabilità di Banca Progetto è sempre limitata esclusivamente ai diretti da te eventualmente subiti e mai per danni indiretti e consequenziali.
6.2 Con riferimento all’uso di Cream da parte tua, la responsabilità di Banca Progetto è limitata. Banca Progetto non può garantire che Cream soddisferà le tue aspettative personali né che l’attività di analisi che sarà svolta dia specifici esiti. La scelta se utilizzare (o non utilizzare) Cream è esclusivamente tua. L’app Cream è concessa in uso nello stato in cui si trova con esclusione di qualsiasi garanzia espressa o implicita.
6.3 Cream è una app per dispositivi mobili e, in quanto tale, ha bisogno di servizi o dispositivi terzi per funzionare correttamente. A titolo di esempio, Cream ha bisogno di una connessione internet attiva sul dispositivo mobile sul quale la utilizzerai. Banca Progetto non ha alcun controllo sui fornitori di tali servizi e, pertanto, non può garantirne la disponibilità. Di conseguenza, Banca Progetto non può essere chiamata a rispondere per i disservizi che dovessero manifestarsi a causa del comportamento di terzi.

7. Contatti

7.1 In caso di necessità ti contatteremo via e-mail utilizzando l’indirizzo che ci darai. Potrebbe essere necessario contattarti telefonicamente o tramite sistemi diversi. In questo caso utilizzeremo i recapiti che ci avrai fornito. Le comunicazioni potranno essere effettuate anche tramite app e, cioè, tramite messaggi interni o notifiche push. Tali comunicazioni saranno considerate come valide ed efficaci ad ogni effetto di legge. Come usiamo i tuoi dati per le comunicazioni e quale sia il contenuto delle diverse notifiche è spiegato in dettaglio nell’apposita informativa privacy.
7.2 In caso di necessità ti contatteremo via e-mail utilizzando l’indirizzo che ci darai. Potrebbe essere necessario contattarti telefonicamente o tramite sistemi diversi. In questo caso utilizzeremo i recapiti che ci avrai fornito. Le comunicazioni potranno essere effettuate anche tramite app e, cioè, tramite messaggi interni o notifiche push. Tali comunicazioni saranno considerate come valide ed efficaci ad ogni effetto di legge. Come usiamo i tuoi dati per le comunicazioni e quale sia il contenuto delle diverse notifiche è spiegato in dettaglio nell’apposita informativa privacy.
  1. per problemi tecnici o assistenza puoi inviare una mail a: cream@bancaprogetto.it o tramite l’apposita funzione “Help” all’interno di Cream;
  2. per osservazioni su Cream, suggerimenti e reclami puoi inviare una mail a cream@bancaprogetto.it.
7.3 I contratti che ti permetteranno di usufruire dei servizi Cream (l’Aggregazione dei tuoi conti e la richiesta prestito) contengono regole specifiche su come contattare Banca Progetto o presentare reclami in caso di problemi. Contengono anche informazioni sui rimedi a tua disposizione in caso di problemi con i servizi resi. Le regole indicate nei contratti relativi ai servizi aggregazione e per la richiesta di un prestito prevalgono rispetto alle regole contenute nei presenti Termini d’Uso.

8. Recesso

8.1 Da quando sottoscrivi il presente contratto hai il diritto di “ripensarci”. Per esercitare questo particolare diritto di recesso è sufficiente inviarci una raccomandata all’indirizzo Piazza Diaz 1, Milano o una PEC (messaggio di posta elettronica certificata) all’indirizzo bancaprogetto@pec.bancaprogetto.it. Non dovrai pagare nulla e non dovrai motivare il recesso. È necessario, tuttavia, che il messaggio che ci invierai contenga, in maniera chiara e non equivoca, la tua volontà di recedere oltre che un recapito fisico (ad es., il tuo indirizzo di casa) cui faremo arrivare le comunicazioni e la documentazione relativa ai prodotti Banca Progetto per cui non hai esercitato il diritto di recesso (ad esempio, le comunicazioni relative ai prestiti che hai ottenuto tramite Cream). Se invece sei scontento di Cream, ma non vuoi recedere, puoi mandare un messaggio seguendo le regole indicate all’articolo 7.2.
8.2 Oltre al diritto di ripensarci, hai il diritto di recedere in qualsiasi momento. È sufficiente mandarci una comunicazione all’indirizzo cream@bancaprogetto.it . Anche in questo caso ti chiediamo di manifestarci chiaramente che intendi interrompere il rapporto con noi e non utilizzare più Cream. Il recesso è libero, non richiede che tu ci dia motivazioni e non prevede spese o costi per te.
8.3 Da quanto eserciti il diritto di ripensamento o di recesso, avremo bisogno di almeno 24 ore per gestire la richiesta da quando la riceviamo per procedere alla disattivazione del tuo Account, salvo eventuali maggior termini che la tua situazione potrebbe richiedere. In tali casi, riceverai una comunicazione con la quale ti informeremo della presa in carico della tua richiesta. Se desideri esercitare anche uno o più diritti in materia di privacy (ad esempio il diritto alla cancellazione di tutti i tuoi dati personali) ti invitiamo a seguire le indicazioni contenute nell’apposita informativa.
8.4 Se eserciti il diritto di recesso non avrai più accesso a Cream e, quindi, ai dati dei Tuoi conti di pagamento e alla documentazione disponibile nella Tua area personale. È importante che Tu sappia che esercitare il diritto di recesso dall’applicazione comporterà l’impossibilità per Banca Progetto di erogare il servizio di Aggregazione in base all’apposito contratto che potrai aver sottoscritto. Ti ricordiamo che, nel caso in cui tu abbia un prestito personale attivo, ti impegni a rimborsare il debito residuo del prestito in un’unica soluzione in caso di recesso.

9. Disposizioni finali

9.1 Non ti è concesso trasferire a terzi i diritti e i doveri che derivano dalla tua sottoscrizione dei Termini d’Uso. Banca Progetto, tuttavia, può cedere a terzi i propri diritti e doveri. In caso di intervenuta cessione, il contenuto dei Termini d’Uso continuerà ad applicarsi alla nuova entità.
9.2 Nel caso in cui uno o più articoli dovessero essere dichiarati nulli o inefficaci (e quindi cessano di applicarsi) le restanti regole resteranno in vigore nei limiti consentiti dalla legge applicabile.
9.3 L’inerzia di Banca Progetto nell’azionare rimedi o diritti (cioè la mancanza di comunicazioni o azioni da parte nostra) non comporterà, e non potrà essere interpretata come, rinuncia da parte di Banca Progetto ai rimedi o diritti non esercitati.

10. Prodotti e servizi terzi

10.1 All’interno di Cream puoi trovare servizi o prodotti di aziende diverse da Banca Progetto con cui Banca Progetto può avere accordi o forme di partnership (per brevità tutti questi sarà chiamato “Servizi Terzi”). Per utilizzare i Servizi Terzi, dovrai accettare le relative condizioni di utilizzo e concederci l’autorizzazione a condividere alcuni Tuoi dati a chi eroga il Servizio Terzo di Tuo interesse. Banca Progetto presta particolare attenzione a selezionare accuratamente i fornitori di Servizi Terzi, ma non si assume alcuna responsabilità a qualsivoglia titolo in relazione ai Servizi Terzi questo perché quando decidi di utilizzare un Servizio Terzo stipuli un contratto direttamente con il fornitore e non con Banca Progetto. Non solo, ma Banca Progetto non partecipa allo sviluppo, offerta o commercializzazione dei Servizi Terzi né può controllare l'operato dei fornitori di Servizi Terzi (ad esempio su come erogano il servizio o trattano i Tuoi dati una volta trasferiti). In caso di problemi, domande o dubbi, dovrai comunicare direttamente con loro. Inoltre, tutti i rimedi contrattuali, i diritti e gli impegni previsti nelle condizioni che disciplinano il Servizio Terzo da te scelto saranno esercitabili esclusivamente nei confronti del fornitore e non nei confronti di Banca Progetto che è estranea al rapporto che si forma tra Te e il fornitore.
10.2 Banca Progetto offre Servizi Terzi per fornirTi ancora più servizi per sfruttare al massimo i tuoi dati senza perdere la comodità di utilizzare solo una applicazione. È importante sottolineare però che la presenza di un Servizio Terzo all’interno di Cream non costituisce un invito da parte di Banca Progetto a utilizzare quel servizio. La scelta se utilizzare un Servizio Terzo spetta unicamente a Te sulla base delle informazioni messe a Tua disposizione da parte del fornitore del servizio da Te scelto. Ti invitiamo a leggere sempre con grande attenzione i termini d’uso e l’informativa privacy del fornitore del servizio di Tuo interesse prima di decidere di utilizzarne i servizi o i prodotti.

11. Lingua, legge applicabile e tribunale competente

11.1 Cream è disponibile in italiano e tutte le comunicazioni tra noi dovranno avvenire in italiano.
11.2 La legge applicabile ai Termini d’Uso è la legge italiana. Il tribunale competente per qualsiasi controversia derivante dall’applicazione o interpretazione dei presenti Termini d’Uso è quello di Milano con esclusione di qualsiasi altro tribunale eventualmente concorrente. Se sei un consumatore, il tribunale competente è per legge quello del tuo luogo di residenza o domicilio.
Per utilizzare Cream devi accettare espressamente alcune clausole, anche ai sensi dell’art. 1341 del codice civile.
  1. Chi siamo e cosa disciplinano i Termini d’Uso;
  2. Qualche informazione in più su Cream e sul tuo Account;
  3. I tuoi diritti e i tuoi impegni;
  4. I nostri diritti e i nostri impegni;
  5. Limitazioni di responsabilità di Banca Progetto;
  6. Recesso;
  7. Prodotti e servizi terzi;
  8. Lingua, legge applicabile e tribunale competente.